こんにちは！

きのう、ちょっと残念なことがあったんです。

私は千葉にきてもうすぐまる６年になりますが、ずーっとほぼ毎日のように行っているコンビニがあるんです。

家からアルターまでの通り道なのですが、おそらく顔も覚えられているし店員さんも対応良く、近くにスーパーがありますがなんだか行きやすくてそのコンビニに行くんです。

きのうの夜、いつものように寄ってレジに並ぶと少し前に入った店員さんが対応してくれました。

でも、私が買うものの扱い方、言葉の言い方、身振り目つき…

今まで５年通っていてこんなふうに感じたことはなかったので、とても残念に思いました。
自分が接客業だからでしょうか？

とても気になってしまい、ずっと通っているからこそ言おうかと思いましたが、チキンなのでやめました。
という話で…私が感じたことは、

これがお客様との間に起こらないようにしたい！

ということです。

当たり前なのですが、

その店員さんもわざとやったわけでもなければ無意識かもしれません。
なので、改めて

人と人との間の感じ方の難しさ、大切さを感じられた1日でした。

アルターではお客様の居心地のいい空間を提供しますよ！

ぜひお待ちしております！(^^)

アルター鎌取店   金田一

〒266-00031

千葉市緑区おゆみ野3-7-1

芝コーポ5号館101