アルターの川嶋です。
美容室って、五感を大切にする場所だと思うんですよね。
香り、
視覚、
触感、
音感
体感温度。
今の時期って、寒い時もあれば暑い時もあって。
空調が効いている美容室って、大体自動にすると、冷房25度になるんです。
そして。。
寒いw
お客様にとっての居心地の負って、
「痛い、辛い、」
そして「寒い」
いち早くそこに対して気付けるかがサービスの美学ですよね。
「染みてないですかー?」
って、美容師って結構お伺いすると思うんですが、
寒い暑いって、美容師基本的に動き回ってて暑いので気付きにくいんすよね。。
「寒くないですか?」ってさらっとお伺い出来れば素敵だなと思うんです。
サービスや、気が利くなってことって、
「さらっと聞ける、気付かないようにやっておいてある」
って、
素敵ですよね(^^)
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